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Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros
Acciones promocionales en el punto de venta
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Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera
Almacenaje y distribución interna de productos
Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño Comercio
Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta
Análisis del escaparate
Análisis del macroentorno del marketing
Análisis del microentorno del marketing
Análisis del Riesgo de Cambio e Interés en Operaciones de Comercio Internacional y su Cobertura
Análisis del sector y mercado del transporte de mercancias por carretera
Análisis económico del plan de transporte de viajeros
Análisis Estadístico de la Información de Mercados
Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia
Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño Comercio
Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados
Animación básica en el punto de venta
Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén
Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en operaciones de transporte por carretera
Aplicación de sistemas informáticos de gestión del almacén
Aplicación de técnicas de venta en inglés
Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control de las operaciones de transporte internacional de mercancías
Aplicaciones Informáticas de información, comunicación y cadena de suministro
Aplicaciones Informáticas en la Gestión Administrativa del Comercio Internacional
Aspectos básicos del seguro en el Comercio internacional
Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras
Aspectos legales en relación con la atención al cliente
Atención al Cliente / Consumidor en Inglés
Atención al cliente en el transporte de viajeros
Atención de incidencias en inglés
Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta
Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo
Autoedición de folletos y materiales de comunicación sencillos
Avales y garantías en operaciones de compraventa internacional
Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales
Bases de datos aplicables a la investigación de mercados
Bases de datos y centros documentales en consumo
Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa
Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en Comercio internacional
Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional
Caja y Terminal Punto de Venta
Cálculo y aplicaciones propias de la venta
Calidad de servicio y atención al cliente en el transporte y la distribución
Calidad del servicio de transporte por carretera
Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
Calidad para la mejora del almacén
Campaña divulgativas en materia de consumo
Carga y descarga de mercancías
Carretillas para el transporte de mercancías
Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación
Clasificación de los medios de cobro y pago internacionales
Clasificación de los vehículos para el reparto de mercancías
Clasificación, Configuración de las Empresas y Servicios de Transporte por Carretera
Codificación y tabulación de datos e información de mercados
Colocación de productos en el punto de venta
Comercialización de servicios de transporte en inglés
Comercio de calidad
Comercio de proximidad
Competencia y actuaciones administrativas en materia de seguridad de productos
Comportamiento y actitudes del encuestador en la investigación de mercados
Comunicación Comercial Escrita en Inglés
Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo
Concursos y procesos de licitación internacional
Condiciones de la compraventa internacional
Conducción de transpalés y carretillas de mano
Consumo Responsable
Contexto socioprofesional de las operaciones Comercio internacional
Contexto socioprofesional de las operaciones de Comercio y Marketing internacional (alemán)
Contratación de seguros en el transporte por carretera
Contratación en la actividad inmobiliaria
Contratos de arrendamiento inmobiliario
Contratos de compraventa y arrendamiento inmobiliario
Control de emisión del plan de medios
Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones
Control de la Implantación de Productos en el Punto de Venta
Control de las acciones promocionales en el punto de venta
Control del servicio de transportes por carretera
Control y evaluación de acciones de formación y educación a colectivos vulnerables en consumo
Control y evaluación de acciones promocionales
Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados
Control y gestión de stocks
Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
Control y Seguridad en el transporte Intermodal de mercancías
Coste y presupuesto del almacén
Cumplimentación y estructura de los cuestionarios en investigación de mercados
Determinación de la fuerza de ventas
Dinamización de colectivos vulnerables
Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
Dirección comercial y logística comercial
Diseño comercial de páginas web
Diseño de acciones de formación en consumo a colectivos vulnerables
Diseño de almacenes
Diseño de cuestionarios en la investigación de mercados
Diseño de planes de transporte y atribución de recursos en el transporte de viajeros por carreteras
Diseño del plan de medios y soporte publicitario
Diseño e imagen del escaparate comercial
Diseño exterior del establecimiento comercial
Diseño interior del establecimiento comercial
Distribución de productos en el pequeño Comercio
Documentación básica del almacén
Documentación de gestión comercial en inglés
Documentación de gestión comercial en lengua extranjera (alemán), distinta del inglés
Documentación en la venta inmobiliaria
Documentación propia de la venta de productos y servicios
Documentación relativa a la clase de vehículo en el transporte por carretera
Documentación relativa al conductor de transporte por carretera
Documentación relativa al tipo de servicio en el transporte por carretera
Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales
Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales en alemán
Documentos de gestión de la operativa de tráfico
Ejecución e implantación del plan de marketing
Ejecución y contratación del plan de medios
El arbitraje comercial internacional
El contrato de compraventa internacional
El crédito documentario en las operaciones de Comercio y Marketing internacional
El cuestionario en la investigación de mercados
El muestreo en la investigación de mercados
El sistema de información de mercados (SIM)
Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo
Elaboración de informes comerciales sobre la venta
Elaboración de materiales de marketing y comunicación sencillos
Elaboración de Ofertas en Comercio Internacional
Elaboración y gestión de inventarios
Elementos de Fiscalidad en el Comercio Internacional
Embalaje y Paletización de mercancías
Envases y embalajes en la preparación de pedidos
Equipos de manutención del almacén
Escaparatismo en el Pequeño Comercio
Estrategias de Diferenciación del Pequeño Comercio Sostenible
Estructura y tipos de almacén
Estructura y tipos de establecimientos comerciales
Evaluación de la calidad del servicio de transportes
Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte de viajeros por carreteras
Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte por carretera
Evaluación de riesgos en el almacén y su prevención
Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés
Factores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales
Fases y operaciones en la cadena logística
Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
Financiación de las Operaciones de Comercio Internacional con Apoyo Oficial
Financiación de las operaciones de exportación
Financiación de las operaciones de importación
Financiación mediante hipoteca
Formación de precios de transporte de viajeros y tarifas
Formación del personal, calidad y competitividad en almacén
Formación y habilidades del equipo de ventas
Fuentes de información en el Comercio internacional
Gestión administrativa de la flota de vehículos
Gestión administrativa de pedidos
Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
Gestión de alertas en la seguridad de productos
Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística
Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros
Gestión de flota de vehículos en transporte de mercancías por carretera
Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística
Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor
Gestión de la calidad del servicio de transporte de viajeros por carretera
Gestión de la carga/descarga en el vehículo de viajeros
Gestión de la producción y aprovisionamiento
Gestión de la venta profesional
Gestión de los documentos e intervención de las entidades financieras
Gestión de medios de cobro y pago en el pequeño Comercio
Gestión de operaciones de Comercio internacional en inglés
Gestión de operaciones de Comercio y Marketing internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
Gestión de Pedidos y Facturación en el Comercio Internacional
Gestión de productos y surtido en el punto de venta
Gestión de stocks e inventarios
Gestión de stocks y almacén
Gestión de tesorería en el pequeño Comercio
Gestión del colectivo de conductores de transportes por carreteras
Gestión del equipo de encuestadores
Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional
Gestión fiscal, contable, y laboral del pequeño Comercio
Gestión operativa de la distribución capilar
Gestión y archivo de la información de mercados
Gestión y Contratación de Espacios, Medios y Personas para Eventos
Gestión y mantenimiento de páginas web comerciales
Gestión y motivación de la red de ventas
Gestión y preparación de inventarios en el almacén
Gestión y preparación de pedidos
Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor
Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado
Identificación de necesidades en colectivos vulnerables
Imagen e identidad corporativa
Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo
Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el Comercio exterior
Impuestos y Regímenes Especiales
Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista en la investigación de mercados
Información y fuentes en consumo
Informe de Tasación del inmueble
Informes de investigación y estudios de mercado
Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados
Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador
Instrumentos de Financiación de Operaciones de Comercio Internacional
Internacionalización de la empresa
Internet como canal de venta
La calidad del servicio de atención al cliente
La contratación del transporte capilar de mercancías
La encuesta en la investigación de mercados
La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual
La investigación de mercados
La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte
La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales
La resolución de conflictos en el equipo comercial
La Seguridad en los Productos de Consumo
La venta de bienes inmobiliarios
Las audiencias y la evaluación del plan de medios
Leasing y otras modalidades de financiación en operaciones inmobiliarias
Liderazgo del equipo de ventas
Liquidación de impuestos de las operaciones inmobiliarias
Localización, monotorización e información de la flota de vehículos
Logística interna de la empresa
Logística inversa
Los contratos de intermediación comercial
Manejo y conducción de las carretillas elevadoras
Manipulación y transporte de mercancías
Mantenimiento de primer nivel de los equipos de almacén
Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano
Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén
Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo
Marco económico del Comercio y la intermediación comercial
Marco económico, político y jurídico del Comercio internacional
Marco fiscal de las operaciones inmobiliarias
Marco institucional en materia de control en consumo
Marco jurídico de las operaciones inmobiliarias
Marco Jurídico y Contratación en el Comercio e Intermediación Comercial
Marketing digital y comunicación en la web
Marketing en el punto de venta
Marketing promocional
Marketing y comunicación en el sector inmobiliario
Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros
Mediación y arbitraje en materia de consumo
Medidas de prevención de riesgos en servicios de transporte de viajeros
Medios y soportes de promoción comercial inmobiliaria
Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria
Merchandising y animación del punto de venta
Métodos de valoración de inmuebles
Métodos y tipos de encuesta en investigación de mercados
Mobiliario y elementos expositivos
Negociación de operaciones de Comercio internacional
Negociación de operaciones de Comercio internacional en inglés
Negociación de operaciones de Comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios
Normas en materia de control de consumo y Comercio interior
Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera
Operaciones de almacenaje
Operaciones y cálculo financiero
Operativa de preparación de pedidos
Operativa del transporte Intermodal
Operativa específica de logística y transporte en inglés
Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad con traspalé y carretillas de mano
Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación comercial
Optimización y costos logísticos
Organización de la Empresa y Departamento de Operaciones de Transporte y Tráfico
Organización de la promoción comercial inmobiliaria
Organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera
Organización del almacén
Organización del entorno comercial
Organización del lineal en el punto de venta
Organización del mercado de divisas
Organización del montaje del escaparate
Organización del montaje del escaparate comercial
Organización del punto de venta
Organización del punto de venta orientado al cliente
Organización del trabajo de campo en la investigación de mercados
Organización del trabajo de implantación del punto de venta
Organización interior del punto de venta de pequeños Comercio
Organización y control del equipo comercial
Organización y distribución de productos en el punto de venta
Organización y gestión del equipo humano del almacén
Organización y planificación de los servicios de transporte por carretera
Otras Formas de Financiación de las Operaciones de Comercio Internacional
Otras Modalidades Contractuales en el Comercio Internacional
Otros Riesgos en Operaciones de Comercio Internacional y su Cobertura
Particularidades del seguro según el medio de transporte
Plan de negocio básico para el pequeño Comercio
Plan económico básico del pequeño Comercio
Plan operativo y acciones de marketing internacional
Planificación de cargas y programación de rutas de reparto
Planificación de compras en el pequeño Comercio
Planificación de Eventos de Marketing y Comunicación
Planificación de la Investigación de Mercados
Planificación de los recursos de distribución
Planificación de marketing en un plan de marketing empresarial
Planificación de marketing internacional
Planificación de operaciones de transporte de larga distancia
Planificación de requerimientos y necesidades de producción
Planificación de rutas de recogida o distribución de transporte por carretera
Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera
Planificación y organización de la producción/distribución
Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados
Política de comunicación de marketing internacional
Política de comunicación en un plan de marketing empresarial
Política de distribución en el marketing internacional
Política de distribución en un plan de marketing empresarial
Política de precio en el marketing internacional
Política de precios en un plan de marketing empresarial
Política de producto en el marketing internacional
Política del producto en un plan de marketing empresarial
Presentación de información en consumo con gráficos
Presentación de información en consumo con tablas
Presentación y empaquetado de productos para la venta
Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional
Presentación y venta de productos y servicios
Presentaciones comerciales en inglés
Presentaciones comerciales en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
Presupuesto y coste de la investigación de mercados
Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial
Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta
Previsión de la demanda
Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión
Procedimiento administrativo de control de mercado
Procedimiento operativo de planificación de trasnporte por carretera
Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
Procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados
Proceso de compras en la logística interna
Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros
Productos y servicios financieros en operaciones inmobiliarias
Programación y ejecución de actividades de transporte por carretera
Promoción de los derechos de los consumidores
Promoción en el punto de venta
Protocolo y comunicación personal y corporativa
Psicología de la venta en el pequeño Comercio
Reclutamiento y retribución de vendedores
Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial
Redacción en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán), de informes y correspondenica comercial
Redes de distribución en la cadena logística
Regulación y Códigos Deontológicos en Publicidad
Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera
Seguimiento y control de indicadores de gestión de stock
Seguimiento y control de las operaciones en el servicio de transporte por carretera
Seguimiento y control de las operaciones en transporte por carreteras
Seguimiento y control del plan de marketing
Seguimiento y evaluación de proveedores
Seguridad de los servicios de transporte de viajeros
Seguridad en el almacén
Seguridad en Operaciones de Transporte por Carretera
Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles
Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos
Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje
Seguros Relacionados con el Transporte por Carretera
Selección de las fuentes de información de mercados
Selección de proveedores
Selección del medio de pago y cobro internacional
Señalética y cartelística comercial
Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial
Sistemas de gestión comercial inmobiliaria
Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías en un almacen
Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
Técnica y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores
Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados
Técnicas de animación del punto de venta
Técnicas de atención básica a clientes
Técnicas de búsqueda de información en consumo
Técnicas de captación inmobiliaria
Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo
Técnicas de comunicación a clientes/consumidores
Técnicas de comunicación aplicados al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos
Técnicas de comunicación con clientes
Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
Técnicas de empaquetado comercial de productos
Técnicas de intermediación y negociación en inmobiliarias
Técnicas de muestreo en la investigación de mercados
Técnicas de Negociación con Proveedores
Técnicas de planificación y control de proyectos
Técnicas de prospección y localización de inmuebles
Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria
Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados
Técnicas y procedimientos de organización del trabajo en la investigación de mercados
Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje
Tramitación de los siniestros
Tramitación y liquidación de siniestros
Trámites de constitución y proyecto de pequeño Comercio
Transportes bajo régimen de autorización especial
Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto
Utilización del Comercio y Marketing electrónico en los medios de cobro y pago
Valoración de inmuebles y marco normativo
Valoración y cálculo de inventarios
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